Настоящая оферта (далее — Договор) адресована любому лицу (далее — «Заказчик») и является публичным предложением Исполнителя заключить договор об оказании услуг на следующих условиях.
1.1. Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора без каких-либо исключений и/или ограничений, равносильное заключению двухстороннего письменного Договора.
1.2. Заказчик — лицо, которое совершило Акцепт условий настоящего Договора. Заказчиком может быть любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет.
1.3. Исполнитель — ООО «Помощь Людям» и лица, которые имеют право предоставлять услуги, предусмотренные настоящим Договором.
1.4. Услуги — предоставление Исполнителем ограниченного доступа Заказчику к Онлайн-курсам.
1.5. Онлайн-курсы — сформированная совокупность онлайн-занятий, электронных версий аудио- и видеозаписей, текстовых и аудиовизуальных произведений, связанных между собой и структурированных на определённую тему, доступ к которым предоставляется через Сайт.
1.6. Онлайн-занятие — консультирование, лекция или тренинг, проходящие в режиме реального времени или трансляции их записи с помощью веб-технологий.
1.7. Персональная ссылка — персональная запись адреса сайта или его части, позволяющая Заказчику получить доступ к Сайту с использованием логина и пароля.
2.1. Договор заключается между Исполнителем и Заказчиком в форме договора присоединения.
2.2. Договор считается заключённым с момента Акцепта Заказчиком всех условий и положений настоящего Договора.
2.3. В порядке и на условиях, определённых настоящим Договором, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги.
2.5. Заказчик осуществляет Акцепт Договора путём: заполнения заявки на покупку услуг; оплаты Услуги в полном объёме; проставления отметки об ознакомлении с условиями Договора.
3.1. Стоимость Услуг зависит от выбранной услуги или курса и указывается на Сайте.
3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг до момента оплаты.
3.3. Заказчик осуществляет оплату Услуг на условиях 100% предоплаты.
3.7. Услуга считается оплаченной с момента зачисления средств на текущий счёт Исполнителя.
4.4. После получения подтверждения оплаты Заказчику на электронную почту направляется Персональная ссылка с логином и паролем для входа в личный кабинет.
4.5. В случае неполучения в течение 2 рабочих дней Персональной ссылки Заказчик должен обратиться в службу поддержки: support@delichev.com
4.6. Персональная ссылка действительна для одного Заказчика. Запрещается передача или перепродажа Персональной ссылки третьим лицам.
4.11. Использование Заказчиком полученных материалов допускается только в личных целях.
Заказчик имеет право: получить Услуги на условиях настоящего Договора; получить от Исполнителя информацию о предоставляемых Услугах; пользоваться всеми правами потребителя в соответствии с законодательством РФ.
Заказчик обязуется: оплатить Услуги в полном объёме; предоставить достоверную контактную информацию.
Заказчику запрещается: копировать и распространять материалы, полученные в рамках Договора; использовать полученную информацию в коммерческих целях; передавать и/или предоставлять доступ к курсам третьим лицам.
Исполнитель имеет право: самостоятельно определять формы и способы предоставления Услуг; в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора путём размещения новой редакции на Сайте.
Исполнитель обязуется: предоставить Услуги надлежащего качества в порядке, предусмотренном настоящим Договором; хранить информацию, полученную от Заказчика.
7.1. Заказчик принимает на себя риски, связанные с использованием знаний, полученных в ходе предоставления Услуг.
7.2. Исполнитель не предоставляет гарантий на точное соответствие Услуг ожиданиям Заказчика.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение ожидаемого результата, поскольку успешность зависит от многих факторов, в том числе от действий Заказчика.
7.8.1. В случае если качество услуг является для Заказчика ненадлежащим, Исполнитель предоставляет право обратиться с заявлением о возврате уплаченных средств исключительно за основной Онлайн-курс в течение 14 календарных дней со дня его покупки.
7.8.2. За дополнительные консультации и специальные курсы, купленные после основного Онлайн-курса, уплаченные средства не возвращаются.
7.9. Заявление на возврат средств направляется на: support@delichev.com и должно содержать: ФИО Заказчика; способ, дату и сумму оплаты; причину обращения; банковские реквизиты для возврата средств.
7.10. При соответствии заявления требованиям Исполнитель возвращает средства в течение 30 календарных дней.
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ООО «Помощь Людям»
ОГРН: 5157746312499 · ИНН: 7725302386
Адрес: Россия, Московская область, Москва, 115191, улица Рощинская 2-я, Дом 4, Офис 503
Email: support@delichev.com
Телефон: +7 (495) 120-80-31